Компания XDSOFT приняла участие "Форум туристических территорий в Москве 2025"

5–16 октября 2025 года на территории олимпийского комплекса «Лужники» в Москве прошёл FTT-2025: Форум туристических территорий — отраслевое событие, посвящённое развитию туристических территорий России, инфраструктуре курортов и цифровым решениям для индустрии гостеприимства.

В рамках форума XDSOFT приняла участие в треке «Технологии, инновации и ИИ» и выступила организующей стороной дискуссии о том, как цифровые сервисы формируют единый клиентский путь туриста и повышают эффективность отрасли.

Участники от XDSOFT

• Александра Михайлиди, директор по стратегическому развитию — модератор сессии.

• Дмитрий Ахмедиев, руководитель ML-направления — спикер.

• Любовь Красюк, генеральный директор — участник форума.

Ключевое участие: сессия «Умные сервисы для гостеприимства»

16 октября, 14:30–16:00, зал №4 (Технологии, инновации и ИИ) состоялась сессия «Умные сервисы для гостеприимства: от цифровизации курортов до бесшовного клиентского опыта в регионе».

Модератором выступила Александра Михайлиди. Дискуссия была построена вокруг практического вопроса для рынка: что удобнее для туриста — множество разрозненных сервисов или единая точка входа, и какие технологии позволяют перейти ко второму сценарию без потери качества и управляемости процессов.

С докладом «Что изменилось за год?» выступил Дмитрий Ахмедиев, руководитель ML-направления XDSOFT. В своём выступлении он сфокусировался на динамике технологических решений в гостеприимстве и на том, как интеллектуальные сервисы и данные помогают выстраивать более точные, персонализированные сценарии взаимодействия с гостем.

О чём говорили

В ходе сессии обсуждались прикладные направления цифровизации, которые сегодня задают темп развитию туристических территорий и курортов:

• построение единой точки входа для гостя и бесшовного пользовательского пути;

• аналитика и профиль гостя как основа управленческих решений;

• повышение эффективности процессов отелей и курортов за счёт автоматизации и самообслуживания;

• роль AI и данных в повышении качества сервиса и вовлечённости.

FTT-2025 объединил представителей власти, инвесторов, девелоперов, руководителей туристических кластеров, отельеров и технологических компаний. Участие XDSOFT в программе форума укрепило взаимодействие компании с отраслевыми партнёрами и подтвердило практическую востребованность решений на стыке данных, AI и клиентского опыта в индустрии гостеприимства.